Team Leader - Coordenador De Help Desk
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Descrição da Vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Gestão da Equipe e Processos: Supervisionar, motivar e desenvolver o time de analistas de suporte, promovendo um ambiente produtivo e colaborativo; Assegurar o cumprimento das metas de atendimento e SLAs estabelecidos; Controlar os SLAs de primeiro atendimento e resolução, gar…
Publicado há 2 meses
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